Våra Köpvillkor

Allmänna köpvillkor
Att handla på nätet ska vara tryggt, enkelt och roligt. Vi följer svensk
lagstiftning och är certifierade av Trygg E-handel. Läs igenom villkoren för
din säkerhet och få information om hur det går till att handla i vår webbshop.

Handla på Lefflers
Hur beställer man?
På varje produkt finns det en köpknapp. Klicka på den för att lägga till
produkten i varukorgen. När du är redo att betala, klickar du på
varukorgen-symbolen längst upp till höger och väljer "Till kassan".
Där följer vidare instruktioner. Vissa produkter saknar köpknapp. Kontakta då
oss för att få hjälp med ditt köp.

Bekräftelse
När du handlar hos oss via internet träffas avtal om köp när vi via e-post har
bekräftat beställningen. Din bekräftelse får du senast 24 timmar efter det att
beställningen mottagits. Beställningar som görs under fredagar och helgdagar
bekräftas senast kl. 18.00 första följande vardag.
Notera att du behöver ha fyllt 18 år för att handla i vår webbutik.

Priser
Priserna som visas vid respektive produkt är priset inklusive svensk moms.
Paketpris och mängdrabatt offereras på begäran. Vi reserverar oss för skriv -och feltryck och åtgärdar dessa eventuella fel så fort de kommer till vår kännedom.

Betalning
Vi erbjuder flera betallösningar via Svea betalväxel.

Faktura

Vid betalning via faktura samarbetar vi med Svea Bank AB. För att handla mot faktura måste du
ange ditt personnummer eller organisationsnummer. Förutsättning för att få handla mot faktura är
bland annat att du är registrerad i folkbokföringsregistret i Sverige och är över 18 år. Du får inte ha
några betalningsanmärkningar. Samtliga fakturor är av Lefflers AV Partner AB överlåtna till Svea Bank AB.
Sedvanlig kreditprövning sker efter att personuppgifterna lämnats i kassan, i vissa fall innebär
detta att en kreditupplysning tas. En kopia på kreditupplysningen kommer i så fall skickas hem till dig.
Fakturans betalningsvillkor är 14 dagar. Vid försenad betalning utgår avtalad samt lagstadgad
påminnelseavgift. Dröjsmålsränta utgår med 2 % per månad. Vid utebliven betalning överlämnas
fakturan till inkasso. Fakturavillkor

Kortbetalning

Betalning med kort sker enligt gällande regler för online- betalning i Sverige och EU. Vi använder
Svea Bank AB hostade PCI-DSS-certifierade kortbetalningslösning.
Vi accepterar följande kort: Visa, MasterCard, Meastro. Pengarna reserveras på ditt konto vid
ordertillfället.
Alla transaktioner skickas via SSL (Secure Sockets Layer) mycket säkert krypterade. Inga
kortnummer sparas. Vi använder den senaste säkerhetstekniken för kontokortsbetalningar på
nätet 3D-Secure – en standard framtagen av VISA och MasterCard med avsikt att på ett säkert
sättvalidera konsumenten vid köp på nätet.

Delbetalning

Genom vårt samarbete med Svea Bank AB kan du teckna ett kontokreditavtal och därmed kunna
delbetala ditt köp. Kredittiden väljer du genom att kryssa i det kampanjalternativ som passar dig
bäst. Köpet kan alltid betalas i sin helhet närsomhelst, innan förfallodag.
Sedvanlig kreditprövning sker efter att personuppgifterna lämnats i kassan, i vissa fall innebär
detta att en kreditupplysning tas. En kopia på kreditupplysningen kommer i så fall skickas hem till
dig.
Har du några frågor så kan du ringa 08 – 514 931 13 för närmare information.
Exempel på effektiv ränta vid köp om 10 000 kr, löptid 12 månader, 0 % ränta, uppläggningsavgift
195 kr, aviavgift 29 kr: 10,55%.
Allmänna villkorStandardiserad europeisk konsumentkreditinformation (SEKKI

Leveranser

Produkter vi har på lager skickas normalt sett från oss samma dag ifall vi får beställningen innan klockan 13.00, annars skickas dem nästföljande vardag. Avvikelser kan förekomma. Normal leveranstid är 1-3 dagar. Om någon produkt mot förmodan skulle visa fel lagersaldo och inte finns på lager när du gör din beställning trots att detta indikeras, så har du givetvis rätt att annullera
ditt köp eller ändra din beställning. Varor som står som "Beställningsvara" kan ha varierande leveranstid. Ifall denna väntas vara mer än 30 dagar, eller visar sig bli så lång, kontaktar vi dig och
meddelar detta. På din orderbekräftelse får du en estimerad leveranstid.

Leveranssätt
Paket levereras normalt till ditt utlämningsställe, eller så kan du välja att hämta din order i vår butik. Vi kan även leverera till en företagsadress.

Garanti
Om inget annat anges så har du 2 års garanti på produkter som du köper hos oss samt ett extra år enligt Konsumentköplagen. Om produkten går sönder under garantitiden skall du ta kontakt med oss.

Reklamationer
Om varan eller emballaget är skadat när du får varan, skall detta reklameras direkt till postkassör eller chaufför. Om fel på varan upptäcks efter det att försändelsen öppnats, skall detta anmälas till oss inom skälig tid. Denna anmälan görs via e-mail till ebutik@lefflers.se. Har du frågor kan du
gärna ringa oss på 011-12 02 12 under butiken öppettider.

Returer
Om du av någon anledning skulle ångra ditt köp, så har du en ångerrätt på 2 veckor från leverans räknat enligt konsumentköpslagen (gäller endast e-handel). Specialbeställningar räknas ej med i distansköpslagen samt öppnade hörlurar av modellen in-ear. Observera att en retur ska ske i originalförpackning. Samtliga tillbehör och bruksanvisningar skall vara med. Du kan välja att skicka tillbaka produkten via företagspaket (ej postpaket) eller genom att personligen komma in till butiken med varan. Du skickar tillbaka produkten tillsammans med originalkvittot samt information om kontonummer för retur av pengarna. Du får dock själv stå för kostnaden för returfrakt.
Alla returer måste föranmälas via mail på ebutik@lefflers.se eller på 011-12 02 12

Välkommen att kontakta oss om något är oklart eller vid frågor! ebutik@lefflers.se eller 011-12 02 12